TRIBUNNEWS.COM, Jakarta-Indosat Ooredoo beserta mitra globalnya Ericsson dan Huawei memenangi langkah pertama menuju model operasi full digital pada 1 Juli 2020. Ini menggabungkan perkembangan terbaru dalam analitik, otomatisasi, kecerdasan buatan, dan fungsi prediktif untuk memberikan pengalaman pelanggan terbaik.

Perjalanan dan kemitraan ini membantu mengembangkan ekosistem baru, sehingga menciptakan banyak pekerjaan dan meningkatkan kemampuan seluruh staf melalui program transfer intensif pengetahuan.

Terlepas dari pandemi Covid-19 global, keberhasilan, kecepatan, dan eksekusi telah berhasil dicapai dengan mengadakan seminar virtual berskala besar dan menghadapi banyak tantangan lain selama pandemi global.

Pr Chairman and CEO Indosat Ooredoo Ahmad Al-Neama dalam keterangan resminya hari ini pada Jumat, 10 Juli 2020 mengatakan bahwa Indosat Ooredoo telah melakukan peningkatan jaringan yang signifikan sepanjang tahun 2019 .

Baca: Indosat Ooredoo dan Google Luncurkan Layanan Google Assistant Tanpa Koneksi Internet-Saat Ini Dengan Model Operasi Digital Baru, Kami Akan Dapat Menggunakan Teknologi Terkini, Termasuk AI, Kerentanan Prediksi, Analisis Data-driven dan Platform pembelajaran mesin.

Baca: IM3 Ooredoo Google Assistant membantu tunanetra mendapatkan segala macam informasi

“Ini akan membuat kami lebih fokus dalam meningkatkan kualitas layanan dan customer experience”, Ahmad Al-Neama (Ahmad Al-Neama) )Mengatakan. -Ahmad menambahkan, meski menghadapi tantangan pandemi Covid-19, Indosat Ooreedo memiliki ketepatan waktu dan eksekusi yang baik. Ia mengatakan: “Kami yakin bahwa model baru ini akan membantu Indosat Ooredoo memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan yang terus meningkat.” Indosat Ooredoo bekerja sama dengan mitra global untuk memberikan dukungan bagi perkembangan teknologi digital. Gunakan layanan telekomunikasi untuk mendapatkan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Kerja sama ini juga sebagai kontribusi untuk meningkatkan ekonomi digital Indonesia ke depan.

Pada kuartal pertama tahun 2020, Indosat Ooredoo memiliki 56,2 juta pengguna dan mengoperasikan 52.174 BTS 4G, yang mencakup hampir 90% dari total penduduk Indonesia.

Leave a Reply

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *