TRIBUNNEWS.COM-Senior Vice President of Products Tokopedia Ramesh Gururaja masih percaya bahwa penggunaan teknologi dapat memenuhi segala tantangan dan membantu kehidupan masyarakat, termasuk lebih dari 9 juta penjual Tokopedia, yang hampir 100% UMKMnya bahkan 94% adalah perusahaan ultra-mikro. .

Ramesh telah tertarik pada teknologi sejak dia masih kecil, yang memberinya pengalaman bertahun-tahun bekerja di banyak perusahaan teknologi besar (seperti Microsoft dan Amazon).

“Saya tertarik dengan teknologi sejak saat itu di sekolah dasar di India. Saat itu, sekolah saya baru saja membangun ruang komputer. Ruangan itu terlihat aneh dan membuat saya selalu penasaran. Rasa penasaran ini mendorong saya Terus melakukan penelitian di bidang ilmu komputer “,” jelas Ramesh. “Meski saya lahir dan besar di lingkungan yang sederhana, saya selalu berpikir bahwa pendidikan adalah satu-satunya pintu yang dapat membawa saya kemana saja,” ujarnya. Ditambahkan.

Baca: Pada hari Rabu Nabang, Cara Mudah Berinvestasi Reksa Dana dan Emas melalui Tokopedia

Ramesh kini menggunakan ilmunya untuk memandu dan berinteraksi dengan sekitar 300 Nakama (tim produk Tokopedia Tokopedia Karyawan), berharap dapat memberikan dampak positif bagi kehidupan sehari-hari jutaan orang Indonesia di Tokopedia.

“Industri teknologi Indonesia masih memiliki peluang yang besar. Pesatnya perkembangan teknologi berbanding lurus dengan meningkatnya permintaan akan talenta digital. Ini mendorong saya untuk melanjutkan karir saya. Berkarir di Toko pedia, sebuah perusahaan teknologi Indonesia. Saya berharap bisa mengembangkan talenta-talenta digital yang bisa memberi nilai tambah sehingga Indonesia bisa berdaya saing di pasar digital, ”jelas Ramesh.

Ramesh meyakini kemampuan memahami kebutuhan konsumen di era digital adalah salah satunya. Ciptakan produk yang bermanfaat di masa depan Hal ini akan membawa Tokopedia semakin dekat dengan misi mencapai kesetaraan dalam ekonomi digital Indonesia.

Pengguna adalah poros inovasi

Ramesh menekankan bahwa kebutuhan pengguna adalah poros inovasi produk. Ini dari nilai-nilai Tokopedia Pertama (fokus pada konsumen) mulai memberikan metode pengalaman terbaik. Ramesh melanjutkan: “Apapun strategi yang diadopsi, yang terpenting adalah apakah pengguna akan mendapatkan keuntungan dari produk yang ditampilkan Tokopedia.” Di sisi penjual, dia dan tim melanjutkan Upaya menyediakan berbagai alat untuk membantu penjual memulai bisnis online, dapat membantu penjual beralih dari mode offline ke mode online, menyediakan berbagai fungsi yang nyaman, sehingga penjual dapat secara efektif menjalankan bisnis, dan memberikan berbagai saran untuk mendorong perkembangan bisnis.

“Kami menyediakan berbagai strategi penentuan harga sehingga penjual tidak akan mengubah pasar karena kesalahan harga, memberikan saran produk dan ke mana harus pergi, serta mengungkapkan dan mempromosikan kemampuan penjual. “Menyediakan produk dan merek sesuai kebutuhan pelanggan,” tambah Ramesh. Ramesh menghela nafas untuk membangun pengalaman onboarding yang sederhana dan menampilkan platform khusus sehingga setiap orang Indonesia dapat memulai lebih banyak bisnis dan dengan mudah mewujudkan bisnis online.

Di sisi pembeli, Ramesh dan tim terus memberikan kemudahan bagi audiens dari Riset produk, review dan review, pembelian produk hingga pengiriman ke pintu. Misalnya pada homepage Tokopedia, pengguna dapat menemukan berbagai produk sesuai dengan kebutuhannya. Tokopedia memberikan pengalaman yang dipersonalisasi. Selain itu, a juga bekerja sama dengan berbagai mitra strategis (seperti pemerintah, pelaku bisnis lintas departemen, dan mitra strategis lainnya) untuk memastikan masyarakat dapat menikmati layanan Tokopedia. Puaskan kebutuhan sehari-harinya seperti biasa tanpa harus pergi. rumah. Ramos melanjutkan, inilah yang dilakukan Tokopedia dengan tujuan mengubah dirinya menjadi super ekosistem.

Leave a Reply

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *