TRIBUNNEWS.COM-Dengan meningkatnya jumlah kasus Covid-19 di Indonesia, banyak organisasi telah menerapkan kebijakan untuk bekerja dari rumah dan jarak sosial. Namun, tidak semua fitur berlaku untuk paket ini, termasuk manajer pusat panggilan, resepsionis, dan pemasaran jarak jauh atau pemasaran jarak jauh. .

Untuk memberikan solusi dan membantu meminimalkan risiko penularan virus, Smartfren Business meluncurkan Smartfren CloudTalk, yang merupakan sistem telepon bisnis lengkap di cloud, yang dirancang untuk menyediakan semua fungsi bisnis konvensional. Sistem PABX dapat diakses melalui berbagai perangkat, termasuk ponsel, komputer tablet, komputer desktop, dan telepon SIP. Respon), penerusan panggilan, dll.

Tidak hanya itu, CloudTalk juga menyediakan paket pusat panggilan, yang mencakup antrian panggilan, pemantauan, dan pelaporan. Lebih menarik, meskipun didasarkan pada teknologi cloud, perusahaan dapat menggunakan awalan nomor lokal (termasuk 021, 031, 061, dan banyak awalan lainnya). -Smartfren CloudTalk juga menyediakan portal perawatan mandiri yang mudah digunakan untuk mengelola semua ekstensi dan jalur organisasi, menghilangkan kebutuhan akan pakar TI atau penyedia instalasi dan pemeliharaan serta PABX tradisional.

Jadi, dibandingkan dengan ponsel tradisional, Smartfren CloudTalk tidak hanya membantu kelangsungan bisnis, tetapi juga biaya yang jauh lebih rendah.

Ranga, CEO Smartfren Business, mengatakan: “Banyak organisasi saat ini berada dalam dilema untuk memastikan kelangsungan bisnis dan kesejahteraan karyawan, terutama untuk karyawan garis depan yang belum dapat bekerja dari rumah sejauh ini. Dengan Smartfren CloudTalk, kami menyediakan yang terbaru Solusi ini memungkinkan perusahaan untuk melakukan kedua aspek ini pada saat yang bersamaan.Di sisi lain, Togar Manurung, Kepala Risiko Smartfren Business, menekankan komitmen Smartfren Business untuk memberikan layanan terbaik selama periode kritis ini.

“Sebagai TIK terintegrasi Penyedia solusi, Smartfren Business berkomitmen untuk menyediakan layanan berkualitas, terutama di masa kritis. Ini. Melalui CloudTalk, kami awalnya memposisikannya sebagai solusi yang menguntungkan, tetapi sekarang kami menerapkannya dan CloudTalk dapat membantu banyak organisasi di Indonesia bertahan dari pandemi. “

Dengan diperkenalkannya CloudTalk, Smartfren Business yakin untuk membantu pelanggannya mempertahankan atau bahkan meningkatkan produktivitas dan efisiensi bisnis melalui teknologi masa depan, sekaligus mengurangi biaya investasi dan operasi. Smartfren berkomitmen untuk menyediakan lebih banyak solusi TIK untuk Melayani semua industri di Indonesia. (*)

Leave a Reply

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *